+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Хочу поменять одежду в магазине но чека нет и штрих код потерян

Обязательная маркировка товаров набирает обороты: в систему включаются новые группы, а уже с 1 июля запрещен оборот немаркированной обуви. Пора настраивать бизнес под новые требования. Проще всего это сделать с МоимСкладом: сервис уже готов к работе с маркировкой. Удобно маркировать остатки, есть подробные инструкции.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Кассовый чек

Можно ли вернуть товар, не имея чека?

Возврат товара без чека — это право покупателя по закону обратиться к продавцу, с целью вернуть приобретённую продукцию, не предоставляя при этом документ, который подтверждает факт покупки. Закон РФ от Даже при потере чека, подтверждающего оплату, клиент вправе осуществить возврат продукции в магазин, поскольку это закреплено действующим законодательством.

Причем потребитель может подготовить соответствующую претензию и предоставить ее продавцу. В данной статье рассмотрим, как вернуть товар без чека в магазин. При возврате товара покупатель вправе подать заявление в администрацию магазина, где приобрел продукцию. В претензии следует указать:. Стоит помнить, что если товар возвращается без предоставления чека, то необходимо указать данный факт в претензии. При наличии свидетелей, присутствующих во время покупки, которые могут подтвердить данный факт, в заявлении отмечают информацию о них.

Если продавцу возвращают некачественное изделие, покупатель вправе потребовать без предъявления документа, подтверждающего покупку:. При возврате продукции ненадлежащего качества нужно обратить внимание на следующие обстоятельства:. При возврате товара ненадлежащего качества без чека продавец вправе отправить покупателя в технический центр, чтобы провести экспертизу с целью выявления наличия изъяна.

Это возможно, если гарантийный срок на продукцию не истек. В случае возврата качественного или нового товара без чека все происходит намного проще. По законодательству, покупатель может вернуть приобретенное изделие в течение определенного срока, причем причины сдачи могут быть разные: продукция не подошла по размеру, покупателя не удовлетворяет форма, фасон или оттенок, а также другое.

Право потребителя на возвращение продукции надлежащего качества реализуется, если придерживаться определенных условий. В частности:. Вещи надлежащего качества возможно вернуть в течение ти дней с момента покупки. По истечении данного срока уже нельзя возвратить денежные средства, которые потрачены на покупку, даже если по определенным свойствам оно вам не подходит.

Таким образом, возвратить продукцию без документа, подтверждающего оплату, возможно. Если у вас возникли сложности с составлением необходимого заявления на возврат товара без чека, вы можете обратиться к нам в режиме онлайн на сайте или позвонив по указанным номерам телефонов, наши опытные юристы окажут всестороннюю поддержку. Я продавец Прочитал статью о возврате товара без чека. Товар надлежащего качества, не входит в перечень товаров не подлежащих возврату,.

Пришли его возвращать без чека как я должен принять его если я даже не уверен что это наш товар? Я сегодня купила джинсы в магазине, но через 2 часа я вернулась, чтобы вернуть их. Но в магазине оказалось, что у меня нет чека с магазина, вроде это называется кассовый чек. Но есть чек с терминала о покупке, также есть свидетель. Но они сказали, Добрый день!

Здравствуйте, в сети магазинов днс в прошлом году была куплена мышка, на которую распространяется гарантийный срок в 2 года. Чек был утерян, но сохранилась товарная упаковка, на которой присутствует дата производства, серийный номер и этикетка с Приобрёл 8.

Чек был утерян, поэтому мне сказали, что нужно написать заявление на восстановление и ждать несколько дней пока его восстановят. Оставил свой номер Добрый день купила шубу, в торговом центре, чека не дали. Был со мною муж, свидетель. Приехали домой рассмотрели обнаружили желтые пятна, я сразу же позвонила хозяйке и сказала об этом , она заверила что так должно и быть.

Хочу вернуть часы, надлежащего качества в магазин. Не понравился цвет. Нет чека. Имеют ли право отказать? Купили икру в банках в октябре к новому году. Открыли на праздник, икра оказалась плохого качества, чек естественно не сохранили. При обращении в магазин мне было отказано в возврате товара без чека. Добрый ден.! Я купила в магазине мобильное зарядное устройство, упаковку выбросила, чек на товар остался.

После трех дней со дня покупки, устройство перестало работать. Смогу ли я вернуть товар без упаковки, но с чеком? На какую статью в законе о В июле года купила тумбу с раковиной для ванны, установила, пользовались в течении 4 месяцев, сегодня обнаружила трещину внутри раковины без сколов.

Ни чека, ни упаковки не сохранилось, могу ли я обратиться в магазин по поводу Добрый день. Покупатель через курьера поттелефону заказал товар.

Через 2. Чек потерян. Обязаны ли мы ему вернуть деньги? Добрый вечер! Купили в салоне ТЕЛЕ 2 телефон с доп. Здравствуйте, купила зарядку, не взяв чек в магазине и выкинув коробку, а она сразу же перестала работать, спустя час, мне вернут деньги без коробки и чека или же нет? Доброе утро. Подскажите, ребенок 11 лет купил в магазине товар свыше 2тыс и не взял чек.

Могу ли я вернуть товар , прошло уже 10 дней и как это можно сделать? Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram! Мы — ваш онлайн-юрист. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький. Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам. Как вернуть товар без чека Процедура возврата состоит из следующих этапов: Составить заявление нужно 2 экземпляра на имя руководителя магазина или торгового центра, или заполнить бланк, предоставленный продавцом.

Передать заявление уполномоченному лицу магазина получение претензии должно быть подтверждено сотрудником письменно с документацией, которая подтверждает покупку. Ожидать решения. Обратиться в судебный орган при отказе.

Образец заявления о возврате товара При возврате товара покупатель вправе подать заявление в администрацию магазина, где приобрел продукцию. В претензии следует указать: название и реквизиты магазина; данные покупателя, адрес для корреспонденции и контакты; приобретенную продукцию, дату покупки; недостатки товара и дату, когда они были обнаружены; полную стоимость изделия; дату подачи претензии и подпись.

Возврат бракованного товара без чека Продукцию ненадлежащего качества можно возвратить с соблюдением определенной процедуры. Если продавцу возвращают некачественное изделие, покупатель вправе потребовать без предъявления документа, подтверждающего покупку: замены некачественной продукции на другой равноценный товар с аналогичными характеристиками. Если стоимость не равнозначна, то стоит произвести перерасчет; вернуть уплаченные денежные средства в полном объеме за приобретенный товар; снижения стоимости изделия соразмерно выявленному изъяну, устранение недостатков или возмещения трат на устранение дефектов, если потребитель намерен оставить продукт у себя.

При возврате продукции ненадлежащего качества нужно обратить внимание на следующие обстоятельства: о возврате как и остальные требования, которые не связаны с этой процедурой должно быть объявлено до истечения срока гарантии либо срока годности. Когда последние не установлены, то в течение 2-х лет с момента продажи, если только законодательство или договор не определили иной период; свои требования необходимо адресовать продавцу; о замене изделия на вещь иной марки, модели, артикула и о возвращении средств, уплаченных за покупку, претензию также направляют производителю либо импортеру; касаемо технически сложных товаров, перечень которых утвержден Постановлением правительства РФ от Возврат товара надлежащего качества без чека В случае возврата качественного или нового товара без чека все происходит намного проще.

В частности: изделие не было в употреблении; сохранен товарный вид вещи; не утрачены потребительские свойства; есть пломбы и фабричные ярлыки; сохранен документ, подтверждающий уплату. В качестве доказательств покупки вещи в магазине выступают также: штрих-код на упаковке; гарантийный талон; показания свидетелей; дубликат кассового чека, который хранит у продавца. Пришли возвращать товар без чека, как я должен принять его, если даже не уверен, что это наш товар? Категория: Защита прав потребителей.

Отказ в возврате товара без чека, но с доказательством. Получить ответ. Отказ в возврате товара без чека, товар ужасного качества. Обратиться бесплатно Или напишите нам в Telegram. Возврат товара без чека и пропуск сроков из-за восстановления чека.

Как вернуть некачественный товар без чека в данном случае? Возврат товара надлежащего качества при отсутствии чека. Как без чека вернуть некачественный товар в магазин? Возврат товара ненадлежащего качества при наличии чека и отсутствии упаковки. Предусмотрен ли возврат товара без чека и каковы последствия? Обязан ли продавец произвести возврат товара без чека? Великий Новгород. Как вернуть некачественный товар в салон, если утеряна коробка от него? Нижний Новгород. Как вернуть некачественный товар в магазин без чека и коробки?

Возможен ли возврат товара без чека, если не прошло еще 14 дней? Предусмотрен ли возврат товара без чека?

Маркировка товаров: вопросы и ответы

Вы можете оформить возврат товара надлежащего качества в течение 21 дня с момента покупки, если он вам не подошел. Интернет-магазин примет у вас куртку или любой другой товар при условии сохранения заводских бирок, ярлыков и отсутствии видимых следов эксплуатации, при этом наличие коробки и упаковки магазина не обязательно. Больше интересных материалов можно найти на нашем канале в Яндекс. Дзен - подписывайтесь! Думаю, что да, у них вообще возврат 21 день, главное, чтобы вещь была без следов носки и с бирками. Чек тоже не нужен при возврате. Моя страница.

Вячеслав, да, можно вернуть все в том же магазине, где покупали. хочу обменять на другую. можно ли обменять в другом магазине колинс строчки​(швы) идут в кривь. хотел обменять,но потерял чек! Мне все подошло, а сыну рубашка - нет. То есть штрихкод блузки считать не с чего.

Маркировка обуви — ответы на вопросы участников вебинара

Маркировка обуви началась. Вопрос : Какие сроки реализации остатков обуви? Затем оборот немаркированной обуви будет запрещен. Ответ : Любая обувь. Ответ : Если вы участник оборота маркированных товаров, да, обязательно. Маркировка остатков обуви началась 1 октября года. Вопрос : Короткая марка имеет срок действия? Вопрос : Промаркируем остатки. Как долго их можно продавать? Ответ : Ограничений нет.

Можно ли осуществить возврат товара без чека (нюансы)

Phone or email. Сдать или обменять свою покупку вы можете в течение месяца. При себе необходимо иметь чек и паспорт. Возврат денежных средств осуществляется именно в том магазине, в котором покупали.

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине.

Как вернуть одежду в магазин без этикетки обратно. Возможно ли?

Актуальное законодательство РФ предоставляет потребителю право возвратить продавцу приобретенный товар при соблюдении определенных условий. В число таких условий возврата не входит обязательное предъявление покупателем товарного или кассового чека, равно как и иного подтверждающего оплату товара документа см. Правоприменитель разъясняет: то, что указанная документация не предъявлена продавцу, изготовителю, уполномоченной организации или индивидуальному предпринимателю, импортеру, не считается основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя см. Если покупка совершалась дистанционно например, посредством интернета и т. В зависимости от конкретной ситуации во внимание могут быть приняты прочие письменные доказательства факта заключения сделки и фактические обстоятельства конкретного дела например, определение Архангельского облсуда от

Возврат товара без чека

Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле? Можно ли вернуть товар, если чека нет? Вернуть товар, не имея чека, можно.

Вячеслав, да, можно вернуть все в том же магазине, где покупали. хочу обменять на другую. можно ли обменять в другом магазине колинс строчки​(швы) идут в кривь. хотел обменять,но потерял чек! Мне все подошло, а сыну рубашка - нет. То есть штрихкод блузки считать не с чего.

Многих интересует вопрос, как вернуть в магазин ранее купленную одежду без этикетки и может ли продавец вам отказать в этом? Предлагаю разобраться в данном вопросе окончательно и разъяснить все спорные моменты. Приведу пример, вы купили какую то одежду брюки, блузку, кофту , прошло дней и вы решили, что данный вид одежды вам не подходит и вы решаете вернуть ее продавцу. В вашем случае товар был надлежащего качества, без дефектов, товарный вид вы сохранили и у вас есть товарный чек.

Возврат товара без чека — это право покупателя по закону обратиться к продавцу, с целью вернуть приобретённую продукцию, не предоставляя при этом документ, который подтверждает факт покупки. Закон РФ от Даже при потере чека, подтверждающего оплату, клиент вправе осуществить возврат продукции в магазин, поскольку это закреплено действующим законодательством. Причем потребитель может подготовить соответствующую претензию и предоставить ее продавцу.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Карп

    Будем надеятся , что этого не будет ))

  2. Клим

    Всё делается , чтобы на Украине осталось 10-15 миллионов . Быдла должно быть минимум , чтобы не гавкало , а работало.

  3. medafa

    Будет закон будет тема для обсуждений. А так это все на уровне , одна бабка другой сказала и тут вылазит юраст, пиараст и давай умничать.

  4. Ефросинья

    Одно дело, когда за границей дешевле тут можно понять всяких цитрусов и алло. А что, если товар в принципе продаётся только за границей? Платить налог из-за чьей-то жадности…

  5. Рада

    Очень интересная тема!